亚马逊下周关闭实体服装零售店

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亚马逊下周关闭实体服装零售店

【中国服装圈.第2825期】来源:易生活

日前亚马逊方面宣布,其位于美国俄亥俄州哥伦布市和加利福尼亚州格伦代尔市的两家线下服装零售店 Amazon Style 将于下周关店。

亚马逊下周关闭实体服装零售店

对此亚马逊发言人 Kristen Kish 在相关声明中表示," 经过慎重考虑,我们决定关闭两家 Amazon Style 实体零售店,专注于我们的在线时尚购物体验,在这里我们将以超值的价格提供全新的、令人兴奋的选择,并引入创新技术来满足每一位顾客的需求。我们正在与受影响的员工密切合作,帮助他们在亚马逊内部寻找新的岗位 "。

同时 Kristen Kish 指出,实体零售仍然是亚马逊业务的重要组成部分,该公司将继续投资发展相关业务,其中包括 Amazon Fresh、Whole Foods Market、Amazon Go 和第三方合作伙伴等。

公开资料显示,作为亚马逊实体零售业务扩张的一部分,Amazon Style 首店于 2022 年 5 月在加利福尼亚州格伦代尔市开业。随后在同年 10 月,Amazon Style 第二家门店在俄亥俄州哥伦布市开业。

据了解,Amazon Style 主要售卖 Levis、Tommy Hilfiger、Champion、Calvin Klein 等时尚品牌,以及亚马逊自营服装产品,并主打利用算法为消费者推荐服装搭配。具体而言,Amazon Style 提供有配套的 App,可以帮助消费者查找库存、预约产品,以及记录消费者的身型、衣服尺码及风格喜好,通过算法帮助消费者寻找可能喜好的单品。

同时 Amazon Style 店内也应用了诸多智能购物技术,从而为消费者提供线上、线下联动的购物体验,以及技术赋能的定制化的服务。例如,Amazon Style 店内每个货架都设有条形码,消费者只要扫一扫,就可以直接进入亚马逊 App 选择不同的尺寸、颜色等,以及查看商品评价。当用户做出选择后,选中商品将被送到试衣间供其试穿,无需其在衣架间翻找。而且试衣间内也配备有触摸屏设备,消费者可以继续查看个性化推荐,或更换不同颜色 / 尺寸的商品。

值得一提的是,除在现场试穿商品外,消费者还可以要求将其在亚马逊线上购买的商品直接送到 Amazon Style,并在店内的试衣间试穿。此外 Amazon Style 还支持 Amazon One 技术,用户可使用掌纹支付。

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